ENVÍOS Y FORMAS DE PAGO

Condiciones de envío

El coste del envío no está incluido en el precio del producto.

Ofrecemos dos opciones de envío:

1. Envío por empresa de transporte, más cómodo y rápido.

Portes gratuitos para envíos en compras a partir de 60€ en Península.
Islas, Ceuta y Melilla consultar condiciones en info@sanobio.es
Para pedidos inferiores a 60€, los costes serían:

Peso Península (IVA incluido)
Hasta 2kg 5,50 € con Tourline
De 2kg a 5kg 6,00€ con Tourline
De 5kg a 10kg 7,00€ con Tourline
De 10kg a 20kg 12,00€ con Tourline


La empresa de transporte sería Tourline, entrega en domicilio en 24-48 horas hábiles. La agencia te enviará el aviso de entrega por correo electrónico. En dicho correo encontrarás un teléfono de contacto por si quieres contactar con ellos para darles alguna indicación sobre la entrega.

Una vez añadido el producto a la Cesta de la Compra, se indicarán los gastos de envío.

2. Recogida en local, gratuito, consultar en info@sanobio.es ubicación y horarios.

Formas de pago

Disponemos de tres formas de pago diferentes:

  1. Pago con tarjeta
    Pago seguro mediante TPV Virtual del Banco Santander S.A. .
    Podrá hacer el pago con las tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido aunque no se adeudará cantidad alguna en su tarjeta de crédito hasta que su pedido haya sido enviado.
    Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.


  2. Sistema de pago electrónico: PayPal
    Puede pagar de forma rápida y segura con PayPal para ello deberá tener una cuenta en Paypal.

    PayPal
  3. Transferencia bancaria
    Si elige esta opción de pago y una vez finalizado su pedido, y confirmado la forma de pago aparecerán en una pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.
    Es importante que en el concepto de la transferencia indique la referencia de su pedido y su nombre y apellidos de forma que se agilice la facturación y el envío de su compra.
    Las transferencias bancarias suelen tardar aproximadamente 48 horas en hacerse efectivas, una vez confirmado el pago se procederá a la facturación, embalado y envío del paquete, para agilizar este proceso puede enviarnos un email a la dirección info@sanobio.es  adjuntando el justificante del pago.

  4. Pago contra reembolso

    El pago contra reembolso te permite pagar tu pedido directamente al transportista cuando éste entrega el paquete.

    Sólo se admiten en envíos realizados dentro del territorio español.

    Ten en cuenta que cuando recoges el pedido sólo podrás pagar en efectivo. Por favor, ten preparado el importe exacto de tu compra, el repartidor de la agencia puede no llevar cambio y te entregará tu pedido únicamente tras abonar el importe.

    Esta forma de pago conlleva un coste adicional del 3% sobre el valor total de la factura, con un mínimo de 2,50 €, en concepto de gestión de esta forma de pago.

    Este importe se cargará en la factura, por lo tanto solo deberás pagar el importe total que indique tu factura, la cual habrás recibido previamente por correo electrónico, y ningún otro gasto adicional.

Para cualquier aclaración o duda podéis llamar al teléfono de atención al cliente 676.819.842 o enviarnos un correo a info@sanobio.es.

Gracias por confiar en Sanobio.

 

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